Nos engagements

Notre politique RH

Dans tous les pays où le Groupe est implanté, nous nous attachons à développer une politique Ressources Humaines qui vise à :

- attirer des collaborateurs de talent

- identifier les besoins en compétences et mettre en place les politiques d'ajustement

- anticiper les effets de l'évolution démographique des pays touchés par le vieillissement de la population

- maintenir et accroître le niveau de compétences dans les métiers

- favoriser la mobilité géographique et professionnelle

- reconnaître les résultats et les performances

- développer et maintenir un climat social et des relations sociales de qualité.

Cette politique s'appuie, depuis l'origine du Groupe, sur une organisation décentralisée qui place les filiales opérationnelles au cœur de la stratégie. Cette organisation et le principe d'autonomie renforcent l'exercice des responsabilités dans tous les métiers et permet l'expression d’un esprit d'entrepreneur.

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Pour motiver, développer et fidéliser ses collaborateurs, le Groupe déploie une politique de gestion collective et individuelle des carrières, dès leur entrée dans l’entreprise.

La gestion des carrières met en synergie plusieurs champs des Ressources Humaines : l’évaluation annuelle, le suivi individuel des carrières, l’accompagnement de la mobilité professionnelle et la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences en fonction de l’évolution des organisations.

La politique active de mobilité interne développée par le Groupe permet ainsi de pourvoir 56 % des postes de managers vacants et plus de 80 % si l’on se concentre sur les postes de Comité de Direction.

Néanmoins chaque année, le Groupe embauche plus de 2 500 personnes sous forme de contrats à durée indéterminée dont près de 500 managers.

La décentralisation opérationnelle, associée à une politique de mobilité très ouverte entre filiales, activités et métiers, permet rapidement d'accéder à des postes formateurs et de responsabilité. Elle favorise les parcours de carrière personnalisés et encourage la diversité culturelle, source de créativité et de motivation.

Les Femmes et les Hommes du Groupe sont au centre de nos objectifs, garants de notre compétitivité par la mise en œuvre de nos méthodes et savoir-faire.

C’est pourquoi le Groupe a développé une offre de formation spécifique, soutien au développement des compétences de ses collaborateurs dans leurs métiers, accompagnant les évolutions de nos procédés et la mise en place de nos politiques.

Cette offre permet de former et réunir des collaborateurs de différentes filiales et ainsi le partage des bonnes pratiques et le renforcement du réseau professionnel au sein de l’entreprise.

Elle se divise en trois parties :

- Les formations Management et Culture Groupe

- Les formations Expertises et pratiques internes

- Les formations Métiers

Les managers bénéficient ainsi de programmes de développement pour renforcer leurs qualités managériales.

A cela s’ajoute une gestion décentralisée de la fonction Formation qui permet à chaque collaborateur d’améliorer ses compétences et de progresser dans son poste, en disposant d’un interlocuteur privilégié au sein de sa filiale.

De toutes ces formations, il en est une qui retient particulièrement l’attention. Il s’agit de l’Academy SAVENCIA, un dispositif de formation « cœur de métier » qui a pour objectif de réactualiser les connaissances métiers, de pérenniser les savoir-faire et d’améliorer ainsi les performances individuelles et collectives.

« La Sécurité, c’est mon affaire » est un des projets majeurs du Groupe. Affaire essentielle de comportement, le Groupe a investi depuis 2009 afin de sensibiliser l’ensemble des collaborateurs sur les thématiques (formation, campagne d’affichage, création de postes dédiés à la sécurité…).

Depuis 4 ans, plus de 100 accidents par an sont ainsi évités dans le Groupe !

En 2013, le Groupe a lancé un événement mondial transverse au sein de toutes ses entités avec la création d’une semaine mondiale de la santé et de la sécurité au travail.

La culture sécurité existe et il appartient maintenant à chaque filiale de la partager et de la faire grandir afin de tendre vers le zéro accident.

 

                                                                

Les relations entre les collaborateurs sont fondées sur les principes de confiance et de respect dans le souci de traiter chacun avec dignité.

De même, les relations et les échanges avec les représentants du personnel sont fondés sur l’écoute et le respect mutuel, et sont orientés vers le développement conjoint de l’entreprise et de ses collaborateurs.

Le Groupe a pour priorité d’assurer à chacun de ses collaborateurs des conditions de travail qui garantissent son intégrité physique et mentale, et qui respectent sa vie privée et sa vie de famille.

Dans toutes les filiales, des démarches ont ainsi été mises en place afin d’améliorer le quotidien des collaborateurs.

Au siège par exemple, des massages assis-minutes sont proposés régulièrement aux collaborateurs à des tarifs préférentiels. A cela s’ajoutent des séances de sport quotidiennes auxquelles tous les salariés peuvent participer.

En 2013, la Compagnie des Fromages & RichesMonts a quant à elle signé un accord sur la prise en compte de la pénibilité physique et le bien-être au travail. Elle souhaite en particulier accompagner ses sites de production sur l’ergonomie. L’objectif est de former les managers aux principes ergo-moteurs et de déployer progressivement l’ergo-conception des équipements et l’ergo-motricité sur les postes identifiés comme les plus « pénibles ».

La Maison du Chocolat a également mis en place des actions similaires en installant des chaises ergonomiques dans les boutiques afin que les vendeurs puissent avoir une position « assis/debout ». Un guide des situations délicates rencontrées en boutique a été créé afin d’améliorer leur bien-être moral. Par ailleurs, au sein du service conditionnement, les équipes réalisent régulièrement des exercices physiques pour bien débuter la journée. 

« Engagés pour un monde meilleur »

Le Groupe encourage ses entités et leurs collaborateurs à soutenir toutes initiatives locales en matière de responsabilité sociale et sociétale.

Ainsi, Cœur de Lion travaille avec les Restos du Cœur, Chaumes accueille des jeunes de quartiers défavorisés pour des jobs d'été, CLEPS met à disposition des compétences techniques pour accompagner en Géorgie des exploitations laitières.

D'une façon plus transverse, le Groupe a mis en place en France, le programme de l'arrondi solidaire permettant aux collaborateurs qui le souhaitent de donner les centimes de leurs bulletins de paie afin d'accompagner des auto-entrepreneurs via 4 associations humanitaires : Planet finance, l'Adie, NOMA et Planète Urgence. Ce dispositif a également été déployé en Allemagne.